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ATENÇÃO: instale a última versão do Windows Media Player
O Live Mix trabalha com a última versão do codificador de áudio WMA (Windows Media Audio 10 Professional), para proporcionar uma melhor qualidade de som e estabilidade. Por isso é fundamental que você tenha o Windows Media Player 10 ou superior em seu computador para garantir que você irá conseguir ouvir a rádio sem problemas.
É altamente recomendável possuir o Windows Media Player 11 que não vem instalado por padrão no Windows XP. Para instalar você deve acesse o Windows Update, escolher atualização "personalizada" e selecionar o Windows Media Player 11. O download e a instalação é feita automaticamente pelo site. Ou então clique aqui para acessar o site da Microsoft (somente Windows XP ou superior).
O Live Mix possui um sistema integrado de áudio, que em uma única janela você ouve o áudio, vê a música atualmente sendo tocada, as últimas músicas tocadas, os pedidos dos ouvintes e dedicatórias, o programa sendo apresentado, além de procurar e pedir músicas e controlar todos os recursos do player.
Para isto basta clicar no menu Ouça Agora do menu e aguardar alguns segundos. Para pedir músicas você precisa ser um ouvinte cadastrado. Para fazer seu cadastro, clique aqui. Com seu cadastro, basta informar seu email e senha, procurar e pedir sua música. Ela irá para uma fila e será tocada, tudo online. Se um programa estiver sendo apresentado, a fila "andará" logo após o fim do programa. A atualização das mensagens, músicas e pedidos na tela é toda automática.
Você deve possuir o Windows Media Player 10 ou superior instalado em seu Windows (recomendável XP ou superior). No momento não temos suporte para outros players. Caso possua esta configuração mas não esta conseguindo ouvir, veja o FAQ abaixo para maiores informações técnicas. Você também precisa de uma conexão banda larga de 128K ou mais (não funciona com modems 56k, conexão discada).
Abaixo você deverá ver a janela do Media Player e deverá tocar um áudio automaticamente. Caso não apareça a janela do player ou não toque o áudio automaticamente, indica que a instalação de seu Media Player está com algum problema, ou você não tem o Media Player 10 ou superior, ou algum outro problema relacionado a bloqueio de conexão ou semelhante, como descrito ao longo desta página. Veja o FAQ abaixo.
O player do Live Mix foi originalmente desenhado para funcionar em Windows com Internet Explorer, pois este possui integração direta com o Windows Media Player para controlar volume, play e stop, exibir as músicas e atualizar playlists automaticamente na troca da música, etc. Porém, ele também funciona no Firefox e Netscape mas sem poder controlar o status do player pela janela e a atualização do playlist é feita sempre a cada 2 minutos.
Caso você use Firefox ou Netscape mas mesmo assim não esteja ouvindo o áudio, isso ocorre porque você não possui o plugin do Media Player instalado. Na verdade não é necessário instalar nada, basta apenas baixar 3 arquivos DLL e colocar dentro da pasta "plugins" de seu Firefox ou Netscape. Normalmente eles são instalados no drive C, pasta "Arquivos de Programas" (ou "Program Files") e dentro da pasta "Mozilla Firefox" ou "Netscape", há outra pasta chamada "plugins". Basta colocar os arquivos lá dentro e reiniciar o navegador.
Utilize estes links para baixar as 3 DLLs: npdsplay.dll - npwmsdrm.dll - npdrmv2.dll
Você precisa estar usando sistema operacional Windows 2000 ou superior (recomendado XP) e ter instalado o Windows o Media Player 10 ou superior, de preferência a versão 11 ou superior. Caso esteja usando outro sistema operacional, verifique se há algum emulador que permita usar outro programa como se fosse o Media Player.
Se você esta em Windows e atualiza seu sistema operacional com frequência (Windows Update), você deve possuir a versão mais recente do Media Player. Neste caso, verifique se: 1) você consegue tocar arquivos locais abrindo o Media Player manualmente; 2) algum programa mudou a configuração de seu Media Player. Neste caso abra o Media Player e coloque-o como player padrão e marque as extensões (Selecionar Todos) nos tipo de mídia; 3) você possui um firewall local ou está em alguma rede de empresa que limita o acesso a Internet. No primeiro caso verifique se seu firewall esta liberado pra conexões do tipo "TCP Out" para as portas 554 (principal) e 1755 (secundária). No segundo caso, tente convencer o administrador da rede de sua empresa que você precisa acessar estas duas portas; 4) o protocolo MMS deve estar associado ao Media Player.
Infelizmente não é possível ouvir direto no programa. O motivo é que o Live Mix se mantém através da venda de publicidade (banners) na janela do player. Além disso evitamos alguns outros inconvenientes técnicos como outros sites usando nossa estrutura como se fossem deles, capturando nosso áudio, o que representa gastos com estrutura de áudio para nós. Note que você também não poderia interagir com o site se fosse direto no player, visto que não teria o playlist, não veria e não poderia fazer pedidos pelo site. Por essas razões não há vantagens para você querer ouvir direto no programa :)
A transmissão em MP4 AAC+ é exclusiva para o programa mixado ao vivo. Para a webradio, está disponível apenas o formato WMA.
O Live Mix usa um sistema de playlists (associado aos tipos WAX, WSX e padrão Smil). Alguns players não entendem este sistema e por isso conseguem apenas tocar a primeira música e não "sabem o que fazer" com o resto do playlist. Por isso é importante que você dê preferência a usar o Media Player, que tem suporte nativo a este formato.
Você possui um anti-popup ligado. Desative o anti-popup ou autorize o livemix.com.br a abrir popups. Em alguns sistemas anti-popup talvez funcione clicar no link enquanto mantém a tecla Control pressionada.
Seu navegador está configurado para reutilizar janelas previamente abertas para abertura de links que abram janelas separadas. Para evitar que o áudio seja interrompido e você tenha que acessar novamente o site do Live Mix, colocamos esta pergunta e, caso você cancele, o link do outro site não será aberto nesta janela. Para corrigir isto no Internet Explorer, nas Ferramentas, Opções de Internet, aba Avançado, desabilite a opção "reutilizar janelas para abrir atalhos" (este texto pode variar).
Para pedir uma música, você deve ser um ouvinte cadastrado e acessar o sistema através da janela do próprio player, fornecendo seu email e senha. Após acessar, você poderá pesquisar por uma música (informando uma ou mais palavras no nome da música ou artista) ou então procurar por ordem alfabética, também por artista ou por música. Ao encontrar a música desejada, clique em "pedir". Forneça seu nome e mensagem, ambos opcionais. Estes dados aparecem na janela do player enquanto a música estiver tocando. Você pode enviar uma mensagem para os ouvintes online ou oferecer a música para alguém.
Sua música entrará em uma fila por ordem de chegada. Você não poderá pedir mais músicas até que a primeira já tenha ido ao ar. Não há tempo mínimo de pedidos, ou seja, supondo que você esteja ouvindo sozinho a rádio de domingo às 5 da madrugada, basta esperar começar a tocar sua música e pedir outra, neste caso a programação será 100% a sua cara :) Caso tenham mais pessoas ouvindo, dependendo de quantas pessoas estiverem fazendo pedidos, podem demorar até mesmo mais de uma hora para sua música tocar. Tenha paciência :)
No caso de um programa estiver sendo apresentado, como por exemplo o Live Mix ao vivo, você poderá fazer um pedido normalmente, mas a fila somente começará a "andar" quando o programa acabar. Isto vale para qualquer programa.
Caso a música que você deseja ouvir apareça sem o link "pedir", indica que a música tocou nas últimas 6 horas e neste caso não pode ser pedida. Por existirem mais de 1000 músicas cadastradas, este período de 6 horas faz com que as músicas não se repitam com frequência, para que a rádio não fique cansativa de se ouvir, e incentive as pessoas a pedirem sempre músicas diferentes.
Para mais informações, entre em contato conosco clicando aqui. |
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